HD Starbucks ungefiltert – Die bittere Wahrheit hinter dem Erfolg

28.000 Cafés in 75 Ländern: Die international tätige Starbucks Corporation wurde zu einem Symbol der Globalisierung. Die Marke ist in unserem Alltag präsent wie kaum eine andere. Gilles Bovon und Luc Hermann haben genauer untersucht, welche Strategien hinter dem Erfolg von Starbucks stehen. Und wie es hinter der Fassade des guten Images aussieht.

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